關于規范窗口辦事秩序 提升服務效率的通知
 
各有關單位：
企業資質是建設工程企業依法運營之本，企業需要正常經營和發展就會涉及資質的新辦、增項、升級、延續等申請事宜。自本市啟動建設工程企業資質電子化申報審批系統以來,企業申報壓力已大幅減小,但仍有涉及企業資質政策解讀、業績認定、人員證書原件核對等事宜需至窗口辦理，由于企業資質維護管理的政策性、專業性較強，企業應安排相對固定的綜合素質較高人員辦理資質申請事項。近階段，有部分中介利用新標準出臺后企業對政策了解的盲區，通過夸大、欺瞞等手段制造管理部門與企業之間的信息壁壘，人為地將資質申請復雜化，為其兜售人員證書、錯誤引導企業從而獲利創造條件，擾亂了企業資質申報的正常秩序。因此，為保護企業辦事相對人的合法權益，規范窗口辦事秩序，進一步提升對有資質申請需求企業的服務質量，經研究決定，從即日起，在上海市、區各級資質受理窗口只接受該企業登記在系統中的企業資質聯系人前來辦理業務。具體通知如下：
一、每家有資質或即將申請資質的企業都應明確一個企業資質聯系人，同時需要登記在系統的企業信息庫中，如果資質聯系人發生變動，需及時在系統中進行更換。管理部門會不定期委托行業協會或相關組織召開企業資質聯系人的相關培訓。
二、企業資質聯系人可以代表企業辦理資質窗口咨詢、事項辦理、原件核對等業務。窗口受理人員有權不接受非企業資質聯系人提出的業務辦理需求。
三、辦理個人原件核對事項時，資質受理窗口只接受本人或企業資質聯系人前來辦理，具體要求為：
（一）、本人核對原件的，需攜帶以下材料到窗口辦理：
1）本人的身份證原件
2）待核對的證書原件。
（二）、企業資質聯系人統一代辦本企業人員的原件核對事項的，聯系人需攜帶以下材料到窗口辦理：
1）企業資質聯系人本人的身份證原件
2）需要原件核對的人員清單（附件一）
3）加蓋社保中心公章的最新一期的企業社保名單（同時標記出需要原件核對的人員）
4）待核對的所有證書原件
 
特此通知。
 
附件一：需要原件核對的人員清單
 
上海市城鄉建設和管理委員會行政服務中心
二〇一六年五月三十日

需要原件核對的人員清單
 
企業資質聯系人簽名：__________
 （企業公章）         身份證號碼：

序號	姓名	身份證號	職稱證書	學歷證書	崗位證書
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

填寫說明：
1、本清單請您仔細填寫人員信息，務必保證姓名和身份證號無誤。
2、該人員如需核對職稱證書的請在“職稱證書”欄打P；如需核對學歷證書請在“學歷證書”欄打P；如需核對崗位證書的請在“崗位證書”欄打P。
3、填寫清單內容完成后，請打印本清單（一式兩份）。